Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 25.08.2025

1. Introducere

Bine ați venit pe site-ul web Sănătate Totală Articulaciones. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați și utilizați serviciile noastre de wellness.

2. Informații pe care le colectăm

2.1 Informații personale

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa poștală
• Informații despre starea de sănătate (doar cu consimțământul explicit)

2.2 Informații tehnice

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Cookie-uri și tehnologii similare

3. Cum utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de wellness și consultanță
• Personalizarea experienței utilizatorului
• Comunicarea cu dumneavoastră prin email sau telefon
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale
• Trimiterea de newsletter-uri și materiale informative (cu consimțământul dumneavoastră)

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Pentru respectarea obligațiilor legale
• Cu partenerii de încredere care ne ajută să operăm site-ul web (sub acorduri stricte de confidențialitate)
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Accesul restricționat la informațiile personale
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea personalului în privința protecției datelor

6. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Puteți controla utilizarea cookie-urilor prin setările browserului dumneavoastră.

6.1 Tipuri de cookie-uri utilizate:

• Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea site-ului
• Cookie-uri de performanță: Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul
• Cookie-uri de funcționalitate: Memorează preferințele dumneavoastră
• Cookie-uri de marketing: Utilizate pentru publicitate personalizată (cu consimțământul dumneavoastră)

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați informații despre datele personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare: Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor personale
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care utilizăm datele
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de a retrage consimțământul: Să vă retrageți consimțământul în orice moment

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Criteriile pentru determinarea perioadelor de reținere includ:

• Durata relației noastre comerciale
• Obligațiile legale de păstrare
• Necesitatea pentru apărarea în fața reclamațiilor legale

9. Transferuri internaționale

În anumite circumstanțe, datele dumneavoastră personale pot fi transferate către țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru protecția datelor dumneavoastră.

10. Minori

Serviciile noastre nu sunt destinate persoanelor sub 16 ani. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori fără consimțământul părinților sau tutorilor legali.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

12. Informații de contact

Pentru orice întrebări, preocupări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

13. Autoritatea de supraveghere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră personale încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată pe 25.08.2025 și este în vigoare de la această dată.